Câu hỏi thường gặp

The Salonbookly application system is a mobile app or website that helps customers make appointments with nail salons and nail technicians.

Khách hàng có thể dễ dàng đặt lịch hẹn với các tiệm nail và thợ làm nail mà không cần phải gọi điện hay đến trực tiếp tiệm nail. 
Ngoài ra khách hàng có thể chọn giờ hẹn phù hợp với thời gian của mình mà không cần phải đến trực tiếp tiệm nail để đặt lịch.
Using the Salonbookly app saves time and is more convenient for customers.

Customers can download the Salonbookly app on their phone through Android’s Play Store or iOS’s Appstore.
Sau đó, khách hàng cần đăng ký tài khoản và chọn tiệm nail hoặc thợ làm nail mà mình muốn đặt lịch.
Khách hàng có thể chọn thời gian hẹn phù hợp với thời gian của mình và hoàn tất việc đặt lịch.

Payment can be made at the counter after completing the booking or in advance through the app.

Customers can cancel an appointment by accessing the Salonbookly app, searching for the booked order, and selecting cancel order.
Tuy nhiên, nếu khách hàng muốn hủy lịch hẹn trong thời gian ngắn trước khi đến tiệm nail, khách hàng cần liên lạc trực tiếp với tiệm nail để thông báo và xác nhận việc hủy lịch hẹn.

Cho phép khách hàng tìm kiếm tiệm nail hoặc thợ làm nail gần nhất với vị trí của mình.
Cho phép khách hàng đặt lịch hẹn theo thời gian và ngày cụ thể.
Khách hàng chọn dịch vụ nail mà mình muốn sử dụng.
Thanh toán trực tuyến hoặc trực tiếp tại tiệm nail.
Cung cấp thông tin chi tiết về các tiệm nail và thợ làm nail, bao gồm địa chỉ, giá cả, đánh giá và bình luận từ khách hàng khác.
Cung cấp các ưu đãi và khuyến mãi từ các tiệm nail và thợ làm nail.

Khách hàng nên kiểm tra kỹ các thông tin về tiệm nail hoặc thợ làm nail trước khi đặt lịch hẹn để tránh các trường hợp gian lận hoặc không đúng với mong đợi.
Khách hàng nên đặt lịch trước để tránh tình trạng hết chỗ hoặc đợi lâu tại tiệm nail.
Khách hàng nên xác nhận lại thông tin về lịch hẹn trước khi đến tiệm nail để tránh các sự cố không mong muốn.
Nếu có bất kỳ vấn đề gì khi sử dụng hệ thống ứng dụng booking nail, khách hàng nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ứng dụng để được giải đáp.

Hệ thống ứng dụng booking nail giúp các tiệm nail và thợ làm nail quản lý lịch hẹn một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.
Các tiệm nail và thợ làm nail có thể quản lý lịch hẹn của mình trên ứng dụng và thông báo cho khách hàng về các thay đổi hoặc hủy lịch hẹn.
Hệ thống ứng dụng booking nail cũng cung cấp các công cụ quản lý khách hàng, quản lý dịch vụ và quản lý doanh thu để giúp các tiệm nail và thợ làm nail tăng cường hiệu quả kinh doanh.

Tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý lịch hẹn và khách hàng.
Tăng khả năng tiếp cận của các tiệm nail và thợ làm nail với khách hàng mới.
Tăng cường sự tin tưởng và trung thực của các tiệm nail và thợ làm nail với khách hàng thông qua đánh giá và bình luận từ khách hàng khác
Tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh của các tiệm nail và thợ làm nail thông qua việc quản lý và tối ưu hóa dịch vụ cho khách hàng.

Quản lý lịch hẹn và khách hàng: giúp tiệm nail và thợ làm nail quản lý lịch hẹn và thông tin khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.
Quản lý dịch vụ: giúp tiệm nail và thợ làm nail quản lý dịch vụ và giá cả một cách dễ dàng và hiệu quả.
Quản lý doanh thu: giúp tiệm nail và thợ làm nail quản lý doanh thu và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của mình.
Quản lý đánh giá và bình luận: giúp tiệm nail và thợ làm nail quản lý đánh giá và bình luận từ khách hàng và tăng cường sự tin tưởng và trung thực của mình với khách hàng.

Các tiệm nail và thợ nail nên thường xuyên kiểm tra và quản lý lịch hẹn cũng như thông tin khách hàng trên ứng dụng để tránh những vấn đề phát sinh không mong muốn.
Các tiệm nail và thợ làm nail nên chú ý đến việc quản lý dịch vụ và giá cả của mình để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
Các tiệm nail và thợ làm nail nên đảm bảo chất lượng dịch vụ của mình để tạo được sự tin tưởng và trung thực với khách hàng.
If there are any problems when using the Salonbookly application system, nail salons and nail technicians should contact the app’s support team for assistance.